来源：m6米乐官网入口 发布时间：2024-06-23 04:37:44
持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援部队残疾人员证的人员凭据能买优待票。
视力残疾旅客能够带着获得导盲犬作业证，用于辅佐视力残疾人作业、日子的导盲犬进站搭车。行动不便的老、幼、病、残、孕等特别要点旅客可免费带着轮椅、折叠婴儿车进站上车，出行愈加快捷。
客流高峰期若无法买到直达车票，旅客可采用购买联程票，经过分段搭车的方法满意出行需求。铁路12306将根据旅客出行需求和余票状况，智能引荐有余票的中转换乘计划。铁路部门现在已在120个首要车站建立站内中转换乘快捷通道，组织车站作业人员做好引导服务，旅客无需出站即可进入候车室候车。
买卧铺票可在线网站和App上购买卧铺车票时，普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别可在线岁以上白叟优先下铺
在票量足够的状况下，体系主动识别60岁以上的晚年旅客并优先组织下铺。假如是多人同行一份订单，体系也会主动分配相邻舱位。
购票过程中，假如晚年旅客没办法供给手机号码，可供给能及时联络的亲朋手机号码进行核验。
铁路12306网站和App优化晋级替补购票功用，添加替补订单和备选计划数量，扩展替补订单完成时刻挑选规模，暂时新增旅客列车座位优先配售给已提交替补订单的旅客，进一步提高旅客替补购票成功率。
旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，开车前48小时之后的，不收取改签费；开车前缺乏48小时以及开车后的，改签搭车日期之前（含当日）车票的不收取改签费。
请广阔旅客必定要经过铁路官方途径购票，铁路12306网站和App是我国铁路仅有官方火车票网络售票渠道，从未授权任何第三方渠道出售火车票；一起承认票款的收款方为“我国铁路网络有限公司”，防止后续退票、改签时无法收到应退金钱。
铁路各车站人工窗口悉数支撑现金购票，部分车站还设置了爱心窗口，可优先为晚年旅客等要点旅客处理现金购票、改签等事务。
铁路部门会把远程列车的票额，优先满意远程旅客，完成运力资源使用的最大化。
当然，铁路部门也会统筹近距离旅客需求，在远程票额足够时，根据需求改变动态调整票额投进，主动分时段将部分票额转移到沿途各站，满意近距离旅客购票出行需求。
为保证列车运转安全，铁路车辆均有必定载客容量约束。关于安全、高速、平稳运转的高铁列车来说，其对载客容量的约束要求更为严厉。在客流高峰期，若很多购买近距离车票的旅客到站后不下车，会形成车厢人数超员，极度影响正常运送次序，危及列车运转安全。
