m6米乐官网入口

服务中心

海运业务

“低价揽活”背后是商家信誉的流失

来源:m6米乐官网入口    发布时间:2024-06-05 12:20:00

  近日,有新闻媒体报道,港城一家物流公司用远远低于市场价的价格揽货之后再涨价———消费者钱交了,货运单开了,货也拉走了,最后又说价格太低不送了,要送货的线元钱!市消保委在调解过程中,货物运输公司一会称消费者没有说清楚货物重量规格,一会又说自己的揽货员不懂行情,最终虽然在消保委工作人员面前同意按照原来商定的价格送货,结果那边又和消费者哭穷叫苦,直至其再加200元钱才送货。作者觉得,靠这种涉嫌欺诈的手段获得业务和收益,背后是商家信誉的不断流失,时间久了,企业在市场上丧失了诚信,必然会遭到市场的淘汰。

  笔者了解到,除了货物运输市场,家装市场也是“低价揽活”重灾区。部分家装公司为了争夺客源和市场,用超低的报价吸引消费的人,在和消费者签订家装合同时,故意漏掉一些装修项目,到了施工时间,再伺机加价逼消费者掏钱。虽然早在2013年9月,国家首部《家居行业经营服务规范》开始实施时就规定,装修加价超过合同价8%以上部分,由装修公司自掏腰包。但是在真实的生活中,装修增项依然不时发生。笔者了解到,近年来,家装增项慢慢的变成了家装市场中一个普遍问题,此现状多发于小型装修公司,受骗上当的则大多是首次装修、缺乏装修常识的客户,因此很容易被家装公司超低价所诱惑与欺骗。

  还有一些商家,在搞促销做活动的时候,为吸引消费者买单,大吹大擂,百般承诺,总认为能让顾客爽爽快快地掏腰包就万事大吉了,即使事后有个别人较真也可以用“口说无凭”来推卸责任;还有部分超市“低标高售”,一旦被消费者发现了,就说是电脑问题或是促销档期搞错了,一次两次是无意的,可次数多了,就必须让人怀疑了。

  人而无信,不知其可也。人如此,企业也如此。诚信是立业之本、发展之基,是企业兴衰成败的关键。尤其是在市场之间的竞争越来越激烈的今天,商家除了要从自己的产品质量、服务态度、售后理念、经营场所的附加值等方面下功夫,企业的信誉更是不可或缺。只有消费者信赖的商家,才能在竞争非常激烈的市场中长时间地占有一席之地。而那些选择歪门邪道来欺骗消费者的商家,虽能暂时获得一定的经济效益,但这种收益却是靠消耗自己的诚信换来的,时间久了,不仅企业的信誉没有了,甚至还会走上违法犯罪的道路。笔者希望商家在经营的时候少一些套路,多一些诚信,这样才可以让企业得到长足的发展。