来源：m6米乐官网入口 发布时间：2024-06-30 02:31:28
信息时报讯（记者 成小珍 通讯员 东宣）1月26日，2024年春运拉开序幕。记者得悉，春运首日，东航在广州保证两例人体捐赠器官运送，为生命翻开接力通道。
本年春运，东航逐渐优化服务行动，继续提高空中、地上、线上全方位服务才干，经过精准、精美、精密、精彩的“四精服务”，温暖春运回家路。
跟着春运挨近，儿童集体出行增多。1月21日，东航在白云机场保证了两批合计99人的儿童冬令营团队；26日春运首日，在广州前往上海虹桥的MU5304航班上，东航保证了一个32人的儿童团队乘机。
据了解，东航侧重重视初次乘机旅客、无人陪同白叟儿童、老弱病残等特别旅客的出行，帮忙其理乘机手续，并进行全程引导。据统计，1月20日至25日，东航已在广州白云机场保证无陪儿童87人次，26日估计还将保证7人次。
据悉，本年，东航在白云机场E7-E9货台增设了高端值机区，为两舱、金银卡旅客供给更舒适便利的值机通道。
据介绍，本年春运期间，东航在广东各机场共增班787班，其间广州增班335班，深圳增班219班，揭阳潮汕增班194班，湛江增班39班。东航估计，本年航班顶峰将呈现在春节假期前三天及大年初六起三天，主张有顶峰期出行需求的旅客提早确认行程、购买机票。
航线方面，针对旅行热门方向，东航在华南区域加密了广州-郑州-哈尔滨的冰雪游热门航线，春运期间，该航线从每日一班添加至每日二班。东航还在华南区域添加广州到西安、兰州、宁波、腾冲、西双版纳、芒市、成都天府、太原，深圳到西安、兰州、济南、成都天府、武汉等多条航线，并新增澳门-无锡航线。在粤东粤西区域，东航新增和加密了揭阳潮汕至上海虹桥、成都天府、常州、西安、武汉；湛江至南京等地的航线。别的，东航加大机型“小改大”力度，在华南区域将广州、深圳至西安、昆明，及香港-浦东的部分航线更换为宽体机履行。
本年春运，跟着签证愈加便当、部分境外目的地有了免签方针，出境游有望迎来顶峰。据了解，为迎候出境游客流，东航在主基地上海深化与上海机场、海关、边防等单位的密切合作，提高旅客中转体会，完结了上海浦东世界机场“世界转世界”的最短中转（MCT）时刻，即旅客在起色过程中所需的最短时刻将进一步缩短到85分钟。广东旅客挑选在浦东机场中转前往国外，整个中转流程将更便利便利。在上海浦东机场T1航站楼和S1卫星厅中转厅，中转旅客能够在东航中转货台高效完结国内转国内、国内转世界、世界转国内、世界转世界的行程联接。
针对中转旅客，东航还供给通程航班在始发站的“行李直挂”服务与在中转站的“行李免提”服务，便利中转旅客在始发航点就能处理后续各段的登机牌、并把行李邮寄到终究目的地。
本年春运，东航将新增世界区域航线条，康复浦东-凯恩斯，新增浦东-珀斯、大兴-吉隆坡，加密浦东至悉尼、曼谷、吉隆坡、马累等航线。
针对春运顶峰期间或许会呈现的人体捐赠器官运送需求，东航也尽心竭力进行保证。春运启幕当天，东航在广州接连保证了两例人体捐赠器官顺畅登机。
1月25日晚，东方航空广东分公司地服部接连接到两条人体捐赠器官运送的紧迫求助：一位方姓医师和同行医护人员需乘搭1月26日、方案11时35分起飞的MU5212航班，前往杭州萧山。为保证人体捐赠器官运送顺畅运送和航班正常，东航广东分公司地服部当即发动应急保证预案，和谐白云机场各保证单位敞开绿色通道，多方联动、全力合作，做好登机前预备。
26日，10时55分，方医师一行二人抵达广州白云机场。东航地服工作人员与白云机场值机人员严密协同，帮忙医护人员以最快时刻完结材料查验、值机手续，并专人引导经绿色通道快速经过安检。因为航班坐落远机位，东航地服和谐摆渡车，等候两位医师登车后再前往登机口。航班终究于11时25分封闭舱门，11时49分起飞，13时25分抵达杭州，比估计抵达时刻提早了10分钟。
1月26日上午8时许，东航地服还接到一个恳求：一位戴姓医师和同行医护人员需带着人体捐赠器官，乘搭当天方案于13时30分起飞的FM9312航班，前往上海虹桥。因为多种原因，旅客于13时左右才干抵达白云机场，一起还带着一件邮寄行李。东航地服人员随即发动当天的第2次应急保证预案，提早和旅客交流乘机细节。
13时，戴医师一行二人抵达白云机场，东航地服工作人员早已提早等候。2分钟后，东航地服人员帮忙医护人员完结材料查验、值机手续，并专人引导经绿色通道快速经过安检，一路飞奔向登机口。一起，东航派专人帮忙处理行李邮寄，让行李从超大货台快速转运，地勤人员专门在地库接行李，后敏捷装运到该航班。
13时15分，医护人员顺畅抵达登机。当班航班挨近满客，当班客舱司理专门整理了空间，妥善安置随机运送的人体捐赠器官运送箱。该航班于13时26分关门，13时47分从白云机场起飞。高效的保证为后续人体捐赠手术争取了宝贵时刻。
据悉，1月24日，东航也在10分钟内保证了一例人体捐赠器官，顺畅登上FM9312航班，帮忙医护人员及时将该器官送到在水兵军医大学隶属榜首医院手术等候的患者处，为解救生命争取了宝贵时刻。
