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“乌海有礼·舱明机净”——客舱清洁服务创新产品在乌海机场成功落地

来源:m6米乐官网入口    发布时间:2024-07-14 06:20:07

  在航空出行需求日益多元化的当下,乌海机场勇立潮头,积极探索创新服务模式。近日,“乌海有礼·舱明机净”客舱保洁服务产品在乌海机场成功落地,为旅客和航空公司带来全新体验。

  随着旅客对航空出行体验的需求日益提高,乌海机场积极做出响应,深入调研旅客及航空公司需求,精心打造了这一独具特色的客舱清洁服务产品。

  在旅客需求方面,“乌海有礼·舱明机净”致力于为旅客提供清新的空气、干净的座椅及周边、整洁的地板、洁净的卫生间、清洁的小桌板以及定期的消毒处理,让旅客在飞行途中感受到无微不至的关怀。对于航空公司,该服务产品注重清洁的及时性、全面的清洁范围、严格的卫生标准、高效的垃圾处理、规范的物品整理、环保的清洁用品、高素质的保洁人员、完善的质量监控以及出色的应急解决能力,全力保障航班的正常运营。

  为实现这一目标,乌海机场采取了一系列有力措施。通过规范人员着装、员工行为,定制专业制服、统一遮阳帽并开展可视化培训,大幅度的提高了整体服务形象。在清洁管理方面,引入颜色识别清洁管理系统和物品 4S 标准管理,新增手持吸尘器和消毒器等先进清洁工具,根据不同机型制定专属作业流程,提前做好客舱清洁人员储备,保证服务的高效与稳定。同时,调整满意度调查方式,以“线下+线上”相结合的形式,进一步探索客户的真实需求,一直在改进服务。

  这一创新服务产品取得了显著的应用效果,在满足《乌海机场航班运行保障标准》的基础上,进一步将60座以下航空器客舱清洁时长缩短至7-8分钟,61-250座航空器客舱清洁时长缩短至 10-11分钟,且服务的品质不打折扣。

  “乌海有礼·舱明机净”服务不仅提升了乌海机场的客舱清洁水平,更为打造高水平专业化客舱清洁服务树立了新的典范。(李娜)

  在航空出行需求日益多元化的当下,乌海机场勇立潮头,积极探索创新服务模式。近日,“乌海有礼·舱明机净”客舱保洁服务产品在乌海机场成功落地,为旅客和航空公司带来全新体验。

  随着旅客对航空出行体验的需求日益提高,乌海机场积极做出响应,深入调研旅客及航空公司需求,精心打造了这一独具特色的客舱清洁服务产品。

  在旅客需求方面,“乌海有礼·舱明机净”致力于为旅客提供清新的空气、干净的座椅及周边、整洁的地板、洁净的卫生间、清洁的小桌板以及定期的消毒处理,让旅客在飞行途中感受到无微不至的关怀。对于航空公司,该服务产品注重清洁的及时性、全面的清洁范围、严格的卫生标准、高效的垃圾处理、规范的物品整理、环保的清洁用品、高素质的保洁人员、完善的质量监控以及出色的应急解决能力,全力保障航班的正常运营。

  为实现这一目标,乌海机场采取了一系列有力措施。通过规范人员着装、员工行为,定制专业制服、统一遮阳帽并开展可视化培训,大幅度的提高了整体服务形象。在清洁管理方面,引入颜色识别清洁管理系统和物品 4S 标准管理,新增手持吸尘器和消毒器等先进清洁工具,根据不同机型制定专属作业流程,提前做好客舱清洁人员储备,保证服务的高效与稳定。同时,调整满意度调查方式,以“线下+线上”相结合的形式,进一步探索客户的真实需求,一直在改进服务。

  这一创新服务产品取得了显著的应用效果,在满足《乌海机场航班运行保障标准》的基础上,进一步将60座以下航空器客舱清洁时长缩短至7-8分钟,61-250座航空器客舱清洁时长缩短至 10-11分钟,且服务的品质不打折扣。

  “乌海有礼·舱明机净”服务不仅提升了乌海机场的客舱清洁水平,更为打造高水平专业化客舱清洁服务树立了新的典范。(李娜)