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【48812】不断的进步旅客出行功率和乘机体会 石家庄机场航班截载时刻位列千万级机场榜首

来源:m6米乐官网入口    发布时间:2024-06-04 11:35:37

  5月7日,民航局发布了“2024年一季度全国千万级机场航班截载时刻”,石家庄正定国际机场(简称“石家庄机场”)航班实践截载时刻27.55分,在千万级机场中排名榜首。

  快捷,是航空出行质量的表现,也是石家庄机场在京津冀世界级机场群建设中发挥优势、错位开展的重要行动之一。

  为进步旅客出行质量,石家庄机场以打造最快捷机场为方针,从旅客关怀的事动身,活跃刻画服务品牌,靶向发力,精准评脉旅客需求,从航班截载时刻、航班靠桥率、航班正常性、航班滑行时刻、行李提取时刻、旅客中转时刻六个方面下手,优化服务规范和保证流程,不断的进步旅客出行功率和乘机体会,让旅客出行更方便快捷顺畅。

  在旅客抵达机场至航班顺畅起飞的链条中,触及20多个保证单位。石家庄机场经过树立旅客流、行李流时刻模型,进步各保证环节功率,紧缩各流程保证时刻,实在缩短航班截载时刻。

  为让中转旅客出行更方便快捷安心,石家庄机场货台每日定点在中转体系中,检查中转时刻缺乏40分钟的团队或个人,做好评价计算下段转乘时刻、交流联络等作业,提早帮忙“特急旅客”,缩短中转处理时刻,让旅客能转尽转。

  石家庄机场还经过整理进港行李保证流程、测算进港行李保证功率、树立进港行李功率监测模型,科学进步旅客进港行李提取等候时刻,让行李“早一点”,旅客等候“少一点”。

  现在,石家庄机场已完成99%的航班首件行李提取等候时刻不超越8分钟;末件行李提取等候时刻不超越25分钟的阶段方针。4月份,首件行李提取均匀等候时刻2.35分钟,末件行李均匀等候6.82分钟。

  下一步,石家庄机场将继续优化航班保证流程,聚集航班截载时刻、航班靠桥率、航班正常性、航班滑行时刻、行李提取时刻、旅客中转时刻六个方面,逐渐进步运转服务质量,让旅客在快捷中出行,具有“冀忆游新”的旅程。(记者 范玉蕾 通讯员 周雨 刘晨)